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  服务体系 > 租机维护服务

强大的技术力量支持、完善的设备,加上成熟的客户服务流程,令鑫科数码完全有能力提供最完善、周到的服务。凡使用我公司产品的用户均可以享受以下服务,令你称心又放心。

◇诚实推存  

根据用户的实际需要,真实介绍复印机的性能并提供样机向用户演示,介绍与之相适应的机型。

◇每月定期保养  

技术服务员将每月定期出现在您面前,为您的设备进行清洁保养,时刻令您的设备处于最佳状态

◇快速维修响应  

一旦机器出现故障,您可随时拨打维修热线,我们立即安排技术人员,市区2个工作小时,关外4个工作小时快速响应维修,并尽快排除故障。

◇年度大型保养  

当您的设备高速运行了一年时,我们将为您的设备做一次全面而深层次的清洁保养,以及时发现并避免设备存在的隐患。

◇设备无偿借用  

如果机器出现故障需要长时间修理时,为保证您的正常工作不受影响,我们将会安排专车配送备用设备无偿提供给您使用,并同时安排故障机器返回我司维修工场进行大修。

◇定期免费培训  

您可随时参加我们用户技术培训班,令您的操作更加得心应手。

 
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